아이폰 제한 보증은 무슨 의미일까요?
애플을 비롯한 전자기기들은
대부분 1년 정도의 보증을 해요.
보증은 1년간 제조상 결함에 대해
수리나, 교체 서비스를 제공하겠다는 건데요.
이걸 애플은 제한 보증이라고 불러요.
아이폰이나, 맥 등
애플 제품을 구입하면 기본으로 주어지는
보증이라고 생각하면 되죠.
애플의 아이폰은 2019년 하반기부터
구입한 아이폰에는 2년간의 제한 보증을
제공하고 있어요.
(정확히 며칠인지 알았는데,, 2019년 하반기)
삼성 갤럭시도 동일하게
먹히는 보증 기간이긴 해요.
한국의 소비자 법이 변경되어
그런 것으로 알고 있어요.
아무튼 아이폰이 제한 보증일 때!!
서비스 받을 수 있는 건 무엇일까요?
제한 보증은 앞서 언급한 것처럼
제조상 결함이 보증 기간 내에 발생되었을 때
부분 수리를 받을 수 있게 해주는 프로그램이에요.
소비자 과실(파손, 개조 등)은 제외하고
오로지 제조상 결함이 발견되었을 때
서비스를 제공해 주는 거예요.
다만
이 제한 보증은 아이폰 본품에만 적용되고
배터리나 케이블, 어댑터(지금은 없지만,,,),
이어팟과 같은 소모품은 1년입니다.
예를 들어
아이폰을 구입한 지 1년이 안 되었고
배터리 사이클이 500회 미만인데도
배터리 성능이 80% 미만이라면
배터리에 결함이 있다고 판단하여
배터리를 교체하게 됩니다.
(추가 파손 확인 등
서비스센터 판단에 따라 다를 수 있음)
또 2년이 되지 않았는데
자꾸 전원이 꺼진다든가(보드 불량 의심)
아무런 충격이 없었는데 화면에 점이 발생되어
2년 제한 보증 내에 수리받기도 해요.
이런 식으로 아이폰의 제한 보증은
제조상 결함이 발견될 경우
적용받을 수 있는 서비스입니다.
여기서 애플의 손상 보장까지 되는 게
바로 애플 케어 플러스입니다.
애플 케어 플러스를 구입한다면
우발적인 손상이 있어도 자유로울 수 있어요.
저렴한 가격에 서비스 받을 수 있습니다.
저는 아이폰 13 프로 맥스를 구입하고
1년 정도 뒤인 얼마 전
화면에 까만 점이 생기고
배터리가 비정상적으로 소모되어
두 부분 모두 교체 받았는데요.
이런 게 제한 보증을 적용 사례입니다!
물론 찍힘이 없어야 하는 등
제품의 상태가 양호할 때 적용받을 수 있습니다.
제품이 온전해야
사용자 과실이 아니라고 할 수 있으니까요!
이런 애플의 제조상 결함에 대한
서비스 제공 기간을
아이폰 제한 보증이라고 한다!
애플 케어에 가입된 경우 애플 케어라고 표시되며
제한 보증은 기본 결함 보증이라고 생각하면 된다!
아이폰 제한 보증 알아보기는 여기까지!
한국에서 구입한 아이폰은
(유럽의 한 지역도 그런 것으로 알고 있음)
무상 보증이 2년이기 때문에
애플 케어가 없어도 되지 않을까?
싶기도 하답니다.
물론 손상까지 할인받으려면 애플케어 추천!
암튼 아이폰 제한 보증 알아보기는 여기까지!