아이폰 애플 앱스토어 환불 구독 취소 가능 기간 확인하기

실생활에 도움 되는 IT 관련 정보를 전달해 드리는 인플루언서 PLEO입니다. 꼭 직접 카드 번호부터 계좌 관련 정보를 매번 입력하지 않더라도 Face ID, Touch ID를 통해 처음에 미리 입력해둔 결제 정보를 불러오기 해 쉽게 유료 구독부터 콘텐츠 시청까지 아이폰 내에서 모두 가능합니다. 본인이 필요에 따라 정기적으로 구독했거나 지불한 것이라면 상관없지만 실수에 의해 혹은 너무나도 제공받은 서비스가 마음에 들지 않을 경우 추후 애플 앱스토어 환불 기능을 이용하면 좋습니다.

아이폰 애플 앱스토어 환불 구독 취소 가능 기간 확인하기

설정에서도 본인이 어떤 스마트폰을 이용해 어떤 내역을 지불했는지 확인 가능하지만 직접적인 애플 앱스토어 환불을 위해선 Safari(사파리) 브라우저 > reportaproblem.apple.com 링크를 접속해 주세요. 이후 iPhone에서 사용 중인 애플 ID를 이메일, 암호 차례대로 입력한 후 2차 인증까지 진행하면 본 페이지가 보입니다.

곧바로 최근순으로 구독 혹은 앱스토어에서 다운로드한 애플리케이션 목록을 확인 가능합니다. 목적에 맞게 문제 선택 메뉴를 눌러 5개의 프리셋을 사용하면 더욱 빠르게 찾는 것도 가능합니다. 개별적으로 일정 기간 내에 애플 구독 환불 신청을 진행하면 됩니다.

애플 앱스토어 환불을 위해 하단 탭들을 자세히 살펴보면 꼭 유료 관련 내역이 아니더라도 Apple ID를 통해 다운로드한 무료 구독 내용도 나열되어 있습니다. 참고로 리딤코드를 이용해 동일 기기에서 다수의 애플 계정을 사용했다면 똑같은 아이폰이라도 각각 로그인을 통해 내용을 확인해야 합니다.

하단 목록은 크게 2가지로 구분할 수 있습니다. 먼저 메인 애플 구독 취소를 위해 지불된 콘텐츠 탭을 누르면 어떤 방식으로 결제한 것인지 주문 ID, 주소, 이메일, 금액과 함께 확인할 수 있습니다. 영수증을 누르면 다음 화면으로 전환되어 더욱 자세하게 체크도 가능합니다.

이어서 무료입니다. 단순한 구독 서비스 이용, 앱 설치 - 삭제를 반복했던 경우도 기록되기에 따로 영수증은 표기되지 않고 위 사진처럼 어떤 날짜에 이용한 것인지 확인 가능합니다. 애플 앱스토어 환불 내역과 함께 얼마나 많은 어플을 사용했는지도 확인할 수 있는 것인데요.

보통 애플 환불 기간을 시작 이후 30일 내에 요청​해야만 가능한 경우가 많습니다. 다만 모든 경우에 가능한 것은 아니며 서비스 이용 시 구독 취소 및 금액 돌려받기가 불가능한 경우가 있으니 이 점 참고하시길 바랍니다.

깊게 애플 앱스토어 환불까지 진행하지 않을 경우 간단한 내용 확인은 설정 > 프로필 > 구입 항목에서 확인할 수 있습니다. 오히려 아이폰에 최적화된 UI로 보이기에 내역만 체크한다면 더욱 편리한 방법입니다.

구독과 앱 관련 지불 목록이 나누어져 있기에 서비스를 다시 이용하고 싶다면 곧바로 재구독을 눌러 다시 이용하는 것도 유연하게 가능합니다.

소비자라면 마음에 들지 않는 콘텐츠를 이용했을 경우 정당하게 애플 앱스토어 환불 요청이 언제든지 가능하기에 이렇게 어떤 루트로 접속해야 하는지만 알고 계시면 좋습니다. 이것도 가능할까? 하는 내역도 나름 유연하게 애플 구독 취소가 가능하기에 시도해 보시길 바랍니다.