아이폰13 프로맥스 액정교체 전면카메라 깨져서 찍히고 흐림 수리
안녕하세요. 몇일전에 아이폰12 프로맥스 후면카메라
깨지고 흐린증상에 이어서 이번에는 아이폰13 프로맥스
전면카메라가 흐리고 이상하게 나오는 증상에 대해서
수리하면서 한번 설명드려 볼건데요.
습기가 차서 흐려지기도 하지만 전면카메라 부분
액정이 깨지면서 전면카메라가 가려져 흐리게
나오기도 합니다.
모든 수리는 증상에 따라 정확한 수리를 진행해야
비용을 절약 할 수 있습니다. 고객님들에게 계속해서
정보를 드리는 이유이기도 하지요.
어느정도 정보를 알고 수리를 맡기셔야
수리비 이중청구를 방지 할 수 있으니깐요.
비슷한 상황이시라면 글 끝까지 읽어보시고
수리비 이중청구를 방지하세요.!
전면카메라가 흐리게 나오고 깨져서 나와요. 원인이 무엇인가요?
전면카메라가 흐리게 나오는 원인은 여러가지가 있습니다. 제일 많이 오시는게 습기가 차서 흐려지는 경우 입니다. 여름철 물놀이를 가시거나 샤워하실 때 핸드폰을 가지고 들어가서 액정 내부 전면카메라 부분에 습기가 차면 흐리게 나오는데요. 이런 경우 드라이기로 말리면 액정에 손상이 갈 수 있고 습기가 사라졌다가도 내부에 물기가 남아있으면 또 생길 수 있으니 꼭 수리점으로 방문하셔서 세척을 받으세요.
그 다음은 이번에 오신 고객님과 같이 전면카메라 부위 액정이 깨지면서 깨진 부분으로 카메라가 나오다보니 흐리고 깨지는 증상입니다. 충격을 심하게 받은경우 전면카메라 까지 손상되면서 액정교체와 전면카메라 교체 둘 다 이뤄질 수 있지만 보통은 액정교체만으로 해결 됩니다. 전면 카메라가 손상된 경우 아예 안나오거나 카메라 자체가 실행이 안되죠. 이런 부분에서 전면카메라가 고장이 나지 않았는데 전면카메라까지 교체하면서 이중으로 비용을 청구할 수 있으니 기존 카메라에 액정만 바꿔서 테스트를 진행해달라고 요구해보세요.(다른 수리점 방문시에)
물론 다올리페어로 방문하신다면 고객님에게 안내를 진행해드리고 작업을 하기 때문에 이런일이 발생할 수 없겠죠.^^
후면카메라가 흐리게 나오는 증상도 같은 원인인가요?
얼마전에 12프로맥스 후면카메라 수리 글을 올렸는데 후면카메라가 흐리게 나오는 증상도 전면카메라와 동일합니다. 후면카메라 유리가 깨진 상태로 오래 방치해두면 카메라가 손상이 되어 흐리게 나오거나 습기가 차서 흐리게 나옵니다. 이런 경우에는 습기만 제거 하거나 후면카메라가 손상된 경우 후면카메라를 교체해주면 됩니다.^^
작업 소요시간은 얼마나 걸리나요?
원인 파악이 되고나면 작업은 30분정도 소요 됩니다. 액정도 깨지고 내부로 습기가 들어간 경우에는 이중으로 수리비를 받지 않고 액정을 교체 해드리면서 서비스로 습기제거도 같이 진행해드리고 있습니다. 이런 경우엔 액정 교체 여부만 결정해주시면 바로 수리가 진행됩니다. 로 미리 예약을 해주시고 방문하셔야 기다리지 않고 빠르게 수리가 가능하니 꼭 로 예약하고 방문해주세요.^^
로 예약하시고 리뷰 작성해주시면 강화유리 필름과 투명케이스 무료 증정 이벤트도 있으니 예약하고 방문 하시는게 무조건 이득!
당장 수리할건 아닌데 수리 견적만 미리 받아볼 수 있을까요?
액정 내부를 보니 전면카메라 부분이 확실히 깨져서 유리가 조각조각 되었네요. 저 부분을 통해 전면카메라가 찍히다보니 흐려지고 깨지는 증상이 생겼던겁니다. 그래도 새 액정을 껴서 전면카메라에 이상이 있는지 테스트 후 고객님에게 안내한다음 교체를 진행했습니다. 다올리페어 에선 수리 후 금액을 무작정 청구하는게 아닌 고객님의 동의 후 문제가 될 부분은 미리 말씀드리고 수리를 진행하니 수리했는데 수리비가 원래 생각했던 금액보다 많이 나오면 어쩌지 하고 고민하지 않으셔도 됩니다. 물론 전원이 아예 들어오지 않는 상태에서는 수리비 측정이 불가능하니 대략적인 금액만 말씀드리고 동의 하시면 검수 후 추가적인 부분은 다시 동의 후 수리를 진행합니다.
수리비가 너무 많이 나와서 고객님이 부담되는 경우는 저희가 오히려 수리보다는 리퍼를 진행하시거나 다른 기종으로 기기변경을 하시라고 말씀드리니 수리비 과다 청구가 두려워 수리를 꺼려하시는 분들이라면 방문하셔서 검수받고 상담 받아보세요.^^
방문하지 않고 톡톡으로도 대략적인 견적 받아보실 수 있으니 방문이 힘드신 고객님들은 미리 톡톡으로 대략적인 견적 받아보시고 방문해주시면 좋을 거 같네요.!
수리 받고 별도의 AS기간이 있나요?
수리가 깔끔하게 완료 됐네요. 사설 수리점에서 수리 받으시고 고객님들께서 걱정하시는게 수리하고 나서 문제가 생겼을 때 나몰라라 하는 수리점들이 많아서 그런거 같습니다. 분명히 책임 소재가 수리점에 있음에도 불구하고 고객에게 뒤집어 씌워 다음부터는 사설 수리점에 대한 신뢰를 잃어 방문하시지 않는거 같습니다. 이러한 부분이 수리전 어떤 부품을 쓰는지 수리는 어떻게 진행되는지 자세하게 안내를 하지 않기 때문에 발생한다고 생각합니다. 물론 수리하고 나서 고객님의 과실로 액정이 깨지거나 침수가 되어서 고장난 경우에는 업체 입장에서 무상으로 AS를 해드릴수가 없죠.
다올리페어에선 가격뿐만 아니라 자재나 수리 과정에 대해서도 자세하게 안내하고 수리하고 나서 주의점도 안내해드리기 때문에 이러한 클레임이 없다고 봐도 무방합니다. 수리후 제품 불량이나 수리한 부분이 이상이 생기는경우 3개월 이내에는 무상으로 AS를 해드리고 있습니다. 위에 말씀드린대로 고객님의 과실로 충격을 받거나 침수가 된 경우를 제외하고는 말이죠.
최대한 고객님의 입장에 서서 상황을 판단하고 해결해드리고 있으니 수리 할 일이 있으시면 믿고 맡겨주세요. 책임지고 케어 해드리겠습니다.^^
수리 하지 않으셔도 애플제품 관련 문의할게 있으시면 톡톡으로 연락주세요. 저희가 아는선에선 최대한 답변드리겠습니다.!
고객님들이 수리하고 남겨주신 리뷰가 궁금하시면 아래 플레이스를 클릭하시면 보실 수 있습니다.^^
서울특별시 관악구 난곡로 365-5 1층 102호 다올리페어