안녕, 나의 아이폰 11 / 애플케어플러스 해놓길 잘했다. / 아이폰 리퍼 / 평택 아이폰 수리
그저께부터 발견한 나의 아이폰 카메라 불량!
아무리 닦아도 보이는 희끄무레한 검은 점!!
백프로 카메라 불량임을 인지하고 들어놓은 애플케어 플러스를 확인하는데
만료기간이 2주밖에 남지 않았다!
기가 막힌 타이밍에 카메라가 고장이 났다!
다행히 오늘 쉬는 날이어서 센터에 다녀올 수 있었다.
직원분이 상태를 보시고는 카메라 문제가 맞고, 내가 원하면 카메라 무상 교체도 가능하지만,
애플케어 플러스 만기도 다가오고 배터리도 닳은 상태라서 리퍼교환을 권유하셨고
나도 리퍼를 생각하고 왔기에 망설임 없이 리퍼를 선택했다.
다행히 지점에 내 모델과 동일한 모델 재고가 있었고
백업상태까지 꼼꼼하게 확인 후에 리퍼를 받았다.
사진은 저번에 한 번 날아간 적이 있어서 매번 확인하는 편이라 걱정이 안됐는데
연락처 이런게 좀 걱정이어서 여쭤보니까 친절하게 알려주셨다.
(애플 똑순이가 되고 싶은... ㅠㅠ)
이 폰은 진짜 내가 많이 떨구고 다녀서... 미안하다...
그리고 사연이 많은데...
2년 전에 밤에 일하면서 충동적으로 쿠팡에서 아이폰11을 구매했었다.
근데 받고나서 보니까 발열이 너어어무 심해서 바로 센터에 들고 갔다.
진짜 다행히 애플케어 들어놔서 안심하고 센터 방문 가능
카메라 아래쪽 부분이 메인보드인데 그 쪽이 진짜 발열이 너무 심했다.
직원분도 자기가 만져봐도 뜨겁다면서 그러셨는데 시스템으로 돌려보면 정상이라고 나와서 이걸로는 처리가 안된다고 했다. (헐)
그래서 자기가 다른 걸 찾아보겠다고 해서 찾아봐주신게 화면 픽셀 하나가 나가있어서 그걸로 교환을 해주셨다.
진짜 감사하다 ㅠㅠ
그런데 새 걸로 가지고 나와주신 제품을 받고 외관확인하라고 하셔서
꼼꼼하게 보니까 카메라 안에 먼지 하나가 들어가있어서 뭔가 찝찝하기도 하고
이왕 힘들게 교환 받는 건데 찝찝한 제품 받고 싶지 않아 다시 교환을 요청드렸다.
근데 그게 또 하필 마지막 재고였어서 3일 뒤에 다시 오라고 ㅠㅠ
결국 3일 뒤에 다시 가서 새제품으로 교환을 받았다.
진짜 그 때 스트레스가 엄청 심했다!!!!
추석연휴 즈음에 밤에 일하는거 스트레스 받아서 충동적으로 바로 다음날 받을 수 있는 쿠팡으로 지른 핸드폰이 나에게 더 큰 카오스를 안겨주다니!!
여기서 배운 중요한 lesson
충동 구매를 하지 말자.
충동 구매를 하지 말자.
만족도가 떨어진다.
2. 쿠팡에서 애플 제품을 절대! 절대! 구매하지 말자.
왜냐? 애플케어를 한다쳐도 애플 공식사이트에서 구매한 것이 아니면 환불은 안되고 교환만 되기 때문이다.
애플 공식사이트에서 구매하면 제품에 설령 하자가 없더라도 제품이 마음에 안든다하면 7일이내 무조건 환불이 된다.
애플 이외에 사이트나 통신사를 통해 구매하면 환불은 안되고 교환만 된다.(애플케어 등)
3. 애플은 애플 공식사이트에서...
기계값 정값주고 사고 알뜰폰 요금제 내면서 사는게 그냥 맘 편하고 좋드라...
4. 애플케어플러스는 필수!
이번에 카메라 망가져서 하마터면 아이폰 14 pro 살 뻔했다! ㅋㅋㅋㅋ
애플케어플러스 179,000원주고 이번에 120,000원주고 새 폰을 받았으니
애플케어플러스 없으면 540,000원주고 새 폰을 받는다고 하니까 거의 29만원은 절약한 셈이다.
그 때도 할까말까 고민했는데 하길 잘한 것 같다.
새로운 폰으로 2년 더 가자!
그래도 2년동안 고생 많았다. 구 아이폰11아....
신 아이폰11아 나랑 같이 아이폰 16 기다려보자 ㅎㅎㅎ
경기도 평택시 평택로 21 (평택동) 평택호남향우회빌딩 3층
참고로 평택에 애플공인서비스 센터는 여기!
첨엔 좀 쌀쌀맞게 구셔서 맴찢이었는데 상담할 수록 친절하게 해주셨다!